คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าสามารถทดลองสินค้าได้ที่
1] Grand Home Mart บางนา (เยื้องกับ Mega Bangna)
2] Grand Home Mart รามอินทรา (ติด Fashion Island)

ดูข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเรา

ทางร้านใช้เวลาจัดเตรียมสินค้า 1-3 วัน (ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตกฤกษ์)
​🚚 กทม. จะได้รับสินค้าภายใน 5 วัน
​🚚 ตจว. จะได้รับสินค้าภายใน 7 วัน

คุณลูกค้าสามารถนำเลขพัสดุตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ในวันถัดไป โดยก่อนเข้าจัดส่ง เจ้าหน้าที่จะติดต่อคุณลูกค้าอีกครั้งนะคะ

คุณลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลหลังสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้วเพื่อขอใบกำกับภาษีได้จากลิงก์ด้านล่างนี้

Link : https://receipt.nsq.cloud/

1. ลูกค้าสามารถทำการกรอกใบกำกับภาษีได้ ภายใน 7 วันหลังจากทำรายการสั่งซื้อสินค้าเสร็จสมบูรณ์ หากเลยกำหนดจะไม่สามารถทำรายการออกใบกำกับภาษีได้

2. หากมีการกรอกข้อมูลเข้ามาเรียบร้อยแล้ว ต้องการแก้ไข ข้อมูลลูกค้ากรอกเข้ามาผิดเองจะไม่สามารถแก้ไขได้ทุกกรณี ยกเว้นหากข้อมูลที่ผิดพลาดจากทางระบบเท่านั้นให้ดูเป็น (case by case) สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง Line/FB/IG ได้

3. สำหรับในการกรอกข้อมูลที่อยู่ ต้องขึ้นต้นด้วยหมายเลขที่บ้านเท่านั้น

หากลูกค้ากรอกข้อมูลและอีเมลถูกต้องระบบจะส่งใบกำกับภาษีให้ลูกค้า ประมาณ 30 นาที หรือ ไม่เกิน 14 วัน

เอกสารใบกำกับภาษีจะเป็นรูปแบบ etax ส่งทางอีเมลหรือ sms ประมาณ 14 วันทำการ

สามารถติดต่อผ่าน Facebook หรือ LINE Chat เพื่อเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทันที หากสินค้ามีปัญหาสามารถแจ้งเปลี่ยนสินค้าได้ภายในระยะเวลา 14 วัน

สามารถชำระได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Transfer) , ชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต (Debit/Credit Card)